دورة خدمة العملاء

معهد رسيم 1
اخر تحديث 25 أبريل، 2024
4 التحق بالفعل

أهداف التعلم

يأن يكون المتدرب في نهاية البرنامج قادر على
أن يوضح المتدرب كيف يكون الموظفين مؤهلين وقادرين على القيام بالوظائف المرتبطة بخدمة العملاء.
أن يعدد المتدرب طرق الاتصال الفعّالة بالعملاء.
أن يذكر المتدرب حاجات العملاء وطرق تلبيتها .
أن يذكر المتدرب طرق التعامل بين العملاء

الحقيبة الدراسية

  • • جهاز عرض
  • • حاسوب محمول
  • • أقلام
  • • أوراق
  • تطبيق زووم

الجمهور المستهدف

  • لجميع الفئات

منهاج دراسي

4 دروس10h

فن التعامل مع العملاء

التعامل مع العملاء
تقييم اليوم الأول

العناية بالعملاء وخدمات ما بعد البيع

اخلاقيات التعامل مع العملاء

استبيان المتدرب

رابط الزوم

***

معهد رسيم 1

4.33/5
16 الدورات
3 التقييمات
148 طالبا
شاهد المزيد

أكتب مراجعة

R (1)

ر.س300.00

مستوى
Intermediate
المدة الزمنية 10 ساعات
محاضرات
4 محاضرات
لغة
العربية

الحقيبة الدراسية

  • • جهاز عرض
  • • حاسوب محمول
  • • أقلام
  • • أوراق
  • تطبيق زووم

للتواصل والأستفسارات : 0552060144 raseemask@gmail.com

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
Click outside to hide the comparison bar
Compare