وجدنا 10 الدورات متاح لك
نرى

التحسين المستمر بإستخدام منهجية كايزن

1 الدرس
9 ساعات
All Levels

المحتوى المفتوح كايزن وصف البرنامج التدريبية (الدورة التدريبية) البرنامج يهدف …

What you'll learn
ان يكون المتدرب في نهاية البرنامج قادر على ان
ان يذكر المتدرب أسرار تحول اليابان .
ان يوضح المتدرب فلسفة الكايزن اليابانية ، وكيف صعدت بشركة تويوتا عالمياً؟ .
ان يوضح المتدرب تحديد الهدر وذلك في العمليات أو الوقت أو الموارد في العمل .
ان يوضح المتدرب ماهي المجالات ذات الأولوية للتحسين باستخدام كايزن .
ان يعدد المتدرب على المهارات الإدارية المطلوبة لتطبيق عمليات كايزن للتحسين المستمر .
ان يذكر المتدرب الخطوات الخمس في تنظيم مكان العمل (5-S's) .
ان يذكر المتدرب قيمة العلاقات الإنسانية في جودة الإنتاج
ان يوضح المتدرب كيفية التعامل مع الأخطاء في مكان العمل وطرق القضاء عليها .
ان يشرح المتدريب تطبيقات وورش عملية في منهجية الكايزن .
مجانا

دورة خدمة العملاء

Intermediate

وصف البرنامج التدريبية (الدورة التدريبية) العلاقات العامة في اطارها العام …

مجانا

مهارات التفوق في اختبار القدرات

20 ساعات
All Levels

وصف البرنامج التدريبية (الدورة التدريبية) تحقيق النجاح بطريقة منهجية واستخدام …

What you'll learn
ان يكون المتدرب في نهاية البرنامج قادر على ان
أن يذكر المتدرب اختبار القدرات العامة
أن يوضح المتدرب أهمية اختبار القدرات
أن يذكر المتدرب الفرق بين اختبار القدرات والاختبار التحصيلي
أن يوضح المتدرب تساؤلات لدخول اختبار القدرات
أن يوضح المتدرب التهيئة النفسية لاختبار القدرات
أن يذكر المتدرب كيفية رفع درجتي في اختبار القدرات؟

دورة خدمة العملاء

4 دروس
10 ساعات
Intermediate

حقيبة خدمة العملاء – المحتوى المفتوح   …

What you'll learn
يأن يكون المتدرب في نهاية البرنامج قادر على
أن يوضح المتدرب كيف يكون الموظفين مؤهلين وقادرين على القيام بالوظائف المرتبطة بخدمة العملاء.
أن يعدد المتدرب طرق الاتصال الفعّالة بالعملاء.
أن يذكر المتدرب حاجات العملاء وطرق تلبيتها .
أن يذكر المتدرب طرق التعامل بين العملاء

مدخل الى صناعة السياحة والفندقة

20 ساعات
All Levels

وصف البرنامج يكتسب المتدرب المهارات المهمه التي ترتقي بوعي الحضور …

What you'll learn
أن يكون المتدرب في نهاية البرنامج قادر على أن
1-أن يعرف السياحة والفندقة والضيافة من وجهة نظر الشرعية الدولية
2- أن يعدد أنواع السياحة والفنادق التي يقصدها السياح
3- أن يذكر فوائد السياحة والفندقة للفرد والمجتمع والدولة
4-أن يفرق بين الخدمة السياحية وبين سمات الخدمات المقدمة للسياح
5-أن يوضح حساسية صناعة السياحة والفندقة
6-أن يعدد السلبيات التي قد تحدثت بسبب السياحة غير المنظمة

الابداع والتميز الوظيفي

1 الدرس
15 ساعات
All Levels

هو برنامج يعتني بإعداد الموظف وكيفية بناؤهم للوصول بهم إلى …

What you'll learn
ان يكون المتدرب في نهاية البرنامج قادر على
رؤية ورسالة جهة العمل و التعرف على اهدافها و دوره في تحقيقها اهمية التخطيط الشخصي و التخطيط لادارة المهام الوظيفية.
- يتقان المشاركين من كيفية مواجهة المشكلات وحلها و اتخاذ القرارت، والالمام بمفهوم ادارة الأولويات.
-يتقن على ادارة الوقت و الاولويات المهنية في اوقات العمل و خارجها، والتعرف على مفهوم التواصل الفعال.
- معرفة عناصر و مهارات التواصل الفعال في مواقع العمل، واكتساب المهارات الخاصة بممارسة العمل بروح الفريق.
- يستوعب مبادئ ومهارات التميز الوظيفي، والتمكن من مهارة كتابة التقارير.
- يعدد مجموعة من المعارف والمهارات لتحسين قدراتهم على الإبداع والتميز الوظيفي.
- يمتلك مجموعة من المهارات الإدارية والفنية للشخصية الاحترافية في بيئة العمل.

أدوات الأبداع والأبتكار

15 ساعات
All Levels

وصف البرنامج التدريبية (الدورة التدريبية) الابداع، والابتكار، والاختراع، كلّها مفاهيم …

What you'll learn
يتقن المتدرب من اختيار المفاهيم الصحيحة للابداع و الابتكار من المعطيات
يتقن المتدرب من تحديد معوقات الابداع من المعطيات
يتقن المتدرب من إيصال المصطلح بالمفهوم من المعطيات
يتقن المتدرب من اختيار المفاهيم الصحيحة من المعطيات
يتقن المتدرب من عرض فكرة مبتكرة باستخدام نموذج للابتكار
Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
Click outside to hide the comparison bar
Compare